Посетители
1
Материалы
182
Количество просмотров материалов
121073

Сейчас 16 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

Форма обратной связи

Обратная связь

Ваше сообщение успешно отправлено. В самое ближайшее время мы ответим на ваш вопрос по указанному адресу электронной почты

Комиссия по урегулированию споров в МБДОУ «ДС № 472 г. Челябинска»

 «Мы привыкли думать, что, возражая кому-то, мы неминуемо вступаем с этим человеком в конфликт, который обязательно должен выявить победителя и побежденного или ущемить чье-то самолюбие. Но давайте не будем воспринимать все в таком свете. Давайте всегда искать между нами что-то общее. Секрет успеха заключается в том, чтобы с самого начала проявить заинтересованность в точке зрения собеседника. Я совершенно уверен, что это под силу каждому из нас» Далай Лама

Конфликт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм.

В дошкольной образовательной организации иногда возникают конфликты и ссоры между педагогами и родителями (законными представителями) воспитанников. Если возник конфликт, то, прежде всего,  надо попытаться решить его в стенах образовательной организации.

Федеральный  закон  «Об образовании в РФ»  (ст.45) определяет, что это можно сделать, обратившись в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, в том числе по вопросам о наличии или об отсутствии конфликта интересов педагогического работника (далее - Комиссия).

В целях исполнения требований статьи 45 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-Ф3 "Об образовании в Российской Федерации  в  МБДОУ «ДС№ 472 города Челябинска» создана комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений.

Деятельность комиссии регламентируют следующие документы:

  1. Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
  2. Положение о Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ «ДС № 472 г. Челябинска».

В компетенцию комиссии относится рассмотрение следующих вопросов:

  • Прием в образовательное учреждение
  • Охрана здоровья участников образовательного процесса
  • Конфликт между участниками образовательного процесса
  • Организация образовательного процесса
  • Платные услуги
  • Качество образования
  • Перевод (отчисление, восстановление) в ОУ
  • Начисление заработной платы
  • Нарушение должностных обязанностей работников ОУ
  • Финансовая деятельность

К участникам образовательных отношений относятся:


- родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся
- педагогические работники и их представители
- Образовательное учреждение.

Прием обращений (заявлений) осуществляется 

В обращении (заявлении) в обязательном порядке указываются:

  • фамилия, имя, отчество лица, подавшего заявление;
  • почтовый адрес, по которому должно быть направлено решение Комиссии;
  • факты и события, нарушившие права участников образовательных отношений;
  • время и место их совершения;
  • личная подпись и дата.

Комиссия не рассматривает сообщения о преступлениях и административных правонарушениях, а также анонимные обращения, не проводит проверки по фактам нарушения служебной дисциплины.